2018年8月2-4日,我院教师代表罗亮梅、区展玲、唐冬燕、唐玲老师赴广州市参加“人力资源转型:HRBP赋能与实践”特训营。该特训营由广东省人力资源研究会主办,广东省人力资源研究会政委(HRBP)商学院承办,旨在让高校老师了解人力资源管理理论与实践的最新发展,系统学习“三支柱”、“四角色”模型及其应用;掌握HRBP的知识体系和核心技能,更新HR模块知识,助推教师开设《HR+三支柱》、《人力资源业务合作伙伴(HRBP)》等新课程。在培训过程中,与来自知名企业的高管、HR总监一起研讨HRBP、HRCOE、HRSSC的最新、最佳实践,探索各项能力在实际工作中的充分发挥与灵活应用,通过碰撞思想的火花,增进教师对企业HR管理的了解。
图1 参加特训营的高校教师合影
特训营邀请了刘贵鸿老师讲解HR三支柱的理论知识,主要分为两个部分内容,一是HR+三支柱理念梳理和本质解构,包括如何看待人力资源部门?是否要炸掉人力资源部?结合IBM 的人力资源三支柱、尤里奇的“三支柱”与“四角色”模型讲解基于场景的 HR+三支柱运作模式。他认为HR三支柱不是理论,也不是模型,而是一项管理工程,关键是要如何落地;HR+三支柱模式的本质是内分工、自组织、一体化;HR+三支柱模式的思维:客户导向、交付意识、无边界管理;跨边界的HR+三支柱角色新发展。刘老师以HRBP 的中国实践——阿里巴巴政委体系为例,讲解政委的前世今生、阿里政委与文化对接、与业务共舞,分析阿里政委体系建设——总政委、大政委、小政委,阿里政委体系是如何运作的,以及介绍阿里政委工作方法——三板斧、六个盒子、阿里复盘等。第二部分是如何构建HR+三支柱,包括:能力转型:HRBP 胜任能力与整合管理 ;HRBP 的素质能力模型及其知识体系;设计HRBP 的胜任力模型的构建; HRBP 的选聘与培育——HRBP 招聘方式与面试问题; HRSSC 的构建模式:组织设计、业务范围、技术基础、运营管理以及如何向财务学习共享服务中心的建设。
邓白洋老师分享了HRBP角色定位工作模式和如何实现HRBP与业务共舞。HRBP的角色定位包括:①HRBP:HR效能提升,HR价值实现;②HRCOE:HR能力提升,体系化思维;③HRSSC:HR 效率提升,业务重心逐步聚焦与切分。邓老师还介绍了HRBP的思维与工作模式:团队效能模型——HR 新视角:HR人的视角+业务事的视角=人做事的逻辑= 团队。邓老师通过团队效能模型解析(工具及案例)来展开论述,讲解团队效能评估矩阵、评估标准、 团队搭建逻辑层次模型(工具及案例)以及如何帮助业务搭建团队,重点强调HRBP团队建构的逻辑层次。提出利用商业画布、业务主价值链模型、领导力6信模型等工具实现HRBP与业务共舞。
厉宁老师从华为的人力资源三支柱实践出发,重点讲述HRBP如何进行系统构建。首先讲述了华为如何进行战略规划与发展历程、战略解码流程和步骤,结合华为企业文化、组织管控模式演变讲解华为激励机制、任职资格、绩效管理、干部管理、学习发展,重点研讨人力资源管理转型的1234、HR组织、HR流程、HR服务交付、HR能力、人力资源活动数据及有效性分析等问题。厉老师结合华为的例子将数额HRBP配置、来源、汇报关系、HRBP能力要求、知识技能、职业发展、能力培养;HRBP分级、HRBP成熟度对能力素质影响;HRBP 能力自我评估,个人能力发展计划以及HRBP绩效管理与考核指标。
特训营还同时举办了HRBP标杆沙龙邀请了现任尚品宅配副总经理,人力资源总监叶玖荣先分享了《跳出六大模块,实践HR+三支柱模式》,结合尚品宅配的人力资源管理实践来讲解HR+三支柱。现任广州银行信用卡中心 HRBP 高级经理许咏石分享主题为《金融 HRBP 的调频与实践》广东外语外贸大学教授,广东省人力资源研究会副会长兼秘书长陈国海分享了《基于角色的 HRBP 素质模型构建》。
我院教师代表表示在特训营中不但接触了人力资源管理的最新理论和实践,通过交流研讨对今后的教学和科研有很大帮助,获益匪浅。
图2 我院教师代表获得“HRBP赋能与实践”一级证书
图/文:区展玲